POLÍTICA DE COOKIES

1. Una cookie es un fichero de información, que se descarga en su ordenador y que permite registrar su actividad al acceder a determinadas páginas web, almacenando y recuperando información sobre sus hábitos de navegación de su equipo y, dependiendo de la información que contenga y de la forma en la que se utilice el equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.

2. Tipos y finalidad de las cookies utilizadas.

Redsys utiliza, a través de este sitio web, cookies propias y de terceros, las cuales son enviadas desde un equipo gestionado por Redsys, siendo éste a su vez, quien gestiona la información obtenida por medio de estas cookies.

Por razón de su permanencia, Redsys podrá utilizar tanto cookies de sesión como cookies permanentes.
En cuanto a las cookies de sesión, se informa al Usuario que una vez que cierre su navegador o se desconecte, terminan y se borran.
En cuanto a las cookies permanentes, se informa al Usuario que es un pequeño fichero de texto almacenado en el disco duro de su ordenador por un periodo definido de tiempo. Estas cookies expiran cuando se cumpla su objetivo o cuando el usuario las desinstale manualmente.
En general, las cookies nos ayudan a mejorar la agilidad y seguridad de su navegación en nuestro sitio Web y a prestar un servicio más eficiente, permitiendo hacer una estimación sobre patrones de uso, así como recopilar información sobre su ordenador u otro dispositivo de acceso para minimizar el riesgo y prevenir fraudes.

En lo relativo a su finalidad, el sitio web emplea los diferentes tipos de cookies que se detallan a continuación:

  • Cookies técnicas: son utilizadas para permitir al usuario la navegación a través de la página web, y la utilización de las opciones o servicios que en ella existen. Nos permiten identificar la sesión, controlar el acceso a áreas restringidas, recordar los elementos que integran un pedido y realizar el proceso de compra de un pedido.
  • Cookies de análisis: Son aquéllas que permiten al responsable de las mismas, el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma y para la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios de dichos sitios, aplicaciones y plataformas, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.

En concreto, y para facilitar la navegación por su sitio web, Redsys utiliza las cookies que se detallan en la siguiente tabla:

Cookie Tipo Categoría Temporalidad Finalidad

JSESSIONID

 

LPTA Token

 

LPTA Token2

 

 

Técnicas

 

 

 

Propias

 

 

Sesión

Permiten al usuario la navegación a través del sitio web e identifican la sesión mediante un código asignado a cada sesión. Una vez cerrada la sesión por el usuario o después de 15 minutos de inactividad, el contenido de la cookie queda borrado.

 

Olympus

 

ASP.Net_Sessionld.

 

Técnicas

 

Propias

 

Sesión

Se crea la primera vez que el usuario accede a la opción “Soporte al Servicio” de la web de Clientes. Cada vez que el usuario se autentique en la aplicación se limpia la sesión y se sobrescribe la cookie en el navegador como medida de seguridad en el control de sesiones de aplicaciones ASP. NET.

 

col_cok

 

col_cul

 

col_pid

 

 

Técnicas

 

 

Propias

 

 

Permanente

Identificadores internos cifrados contenidos en la aplicación “Soporte al Servicio” de la web de Clientes relativos a la aceptación de la política de cookies.

 

Google Analytics

 

_utma

 

_utmb

 

_utmc

 

_utmz

 

 

 

 

 

Análisis

 

 

 

 

De terceros

 

 

Permanente

 

Permanente

 

Sesión

 

Permanente

Google Analytics es un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos ("Google"). Google Analytics utiliza "cookies", para ayudar al website a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. Las cookies de Google Analytics son cookies de origen o de primera parte que están asociadas al dominio que las genera, limitándose estrictamente a fines de recopilación de información estadística. Estas cookies recogen únicamente información de la navegación que usted realiza de forma anónima. Las condiciones del servicio de Google Analytics prohíben el seguimiento o la obtención de datos o información personal mediante dicho servicio así como la asociación de información personal con datos de analítica web. La información que genera la cookie acerca de su uso del website será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos. Google usará esta información por cuenta nuestra con el propósito de seguir la pista de su uso del website, recopilando informes de la actividad del website y prestando otros servicios relacionados con la actividad del website y el uso de Internet. Google podrá transmitir dicha información a terceros cuando así se lo requiera la legislación, o cuando dichos terceros procesen la información por cuenta de Google. Google no asociará su dirección real IP con ningún otro dato del que disponga Google. En este sentido, Google Analytics no proporciona información sobre su dirección IP real, sino que a través del método conocido como "máscara de IP" ofrecido por el propio servicio de Google Analytics, sólo se utiliza ésta parcialmente sin que la misma aporte información personal alguna. Al utilizar este website Usted consiente el tratamiento de la información almacenada por Google en la forma y para los fines arriba indicados, cumpliendo en todo caso con la normativa vigente en materia de dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos.

 

3. Consentimiento, revocación y consecuencias de la deshabilitación de cookies.

Se informa al Usuario que se entenderá que otorga su consentimiento para la instalación y uso por parte de Redsys de cookies si navega por dicha página web y no configura su navegador para evitarlo.
El Usuario podrá negarse a aceptar cookies o retirar su consentimiento, activando la configuración en su navegador para rechazar las cookies. No obstante, esto puede afectar al correcto uso y funcionamiento del sitio web, así como implicar que el usuario pudiera no acceder a determinadas partes del sitio web.
Para gestionar la actividad de las cookies desde su equipo, usted puede aceptarlas (si continúa su navegación sin su deshabilitación), bloquearlas o eliminarlas.
Para llevar a cabo la gestión de las cookies, le informamos de que todos los navegadores modernos permiten cambiar la configuración de cookies. Estos ajustes suelen encontrarse en las “opciones” o “preferencias” de su navegador.

Le orientamos a continuación de los pasos para acceder al menú de configuración de cookies en los siguientes navegadores principales:

  • Internet Explorer: Herramientas -> Opciones de Internet -> Privacidad -> Configuración. Para más información, puede consultar el soporte de Microsoft o la Ayuda del navegador.
  • Firefox: Herramientas -> Opciones -> Privacidad -> Historial -> Configuración Personalizada. Para más información, puede consultar el soporte de Mozilla o la Ayuda del navegador.
  • Chrome: Configuración -> Mostrar opciones avanzadas -> Privacidad -> Configuración de contenido. Para más información, puede consultar el soporte de Google o la Ayuda del navegador.
  • Safari: Preferencias -> Seguridad. Para más información, puede consultar el soporte de Apple o la Ayuda del navegador.
4. Cambios en la Política de Cookies.

Redsys Servicios de Procesamiento, S.L., puede modificar la Política de Cookies a consecuencia de cambios legislativos, recomendaciones de autoridades o por cambios en las características y finalidades de las mismas, por lo que se recomienda a los usuarios que visiten periódicamente la Política de Privacidad, sin perjuicio de que cualquier cambio significativo será informado a los usuarios. Si tiene dudas sobre esta política de cookies, puede contactar con Redsys Servicios de Procesamiento, S.L. a través del apartado “Contacto”.