ATENCIÓN A USUARIOS
Soporte telefónico
El Contact Centre de Redsys, galardonado con prestigiosos premios por su CALIDAD, ofrece un servicio integrado de soporte a comercios, titulares y entidades miembros durante las 24 horas.
Gestión de Expedientes
Con Redsys, la entidad puede olvidarse de las pesadas y complicadas tareas administrativas en la gestión de los expedientes. Damos solución a nuestras entidades y a los clientes de éstas, atendiendo TODA LA CARGA de reclamaciones de titulares y comercios
SERVICIOS DE INFORMACIÓN
Redsys pone a disposición de sus clientes toda una serie de potentes HERRAMIENTAS DE INFORMACIÓN. Éstas, a través de Internet, permiten consultar y gestionar diferente información relacionada con el servicio de tarjetas, operaciones, fraude, cajeros y terminales.
Además, nuestros clientes pueden solicitar INFORMES ad-hoc con requerimientos particulares de lo que necesitan.
